Industrial y comercial · Balanzas
Software para empresas que reparan y mantienen balanzas
Dejá documentado qué se revisó en cada balanza. Organizá las visitas y reuní los controles, las mediciones y las fotos del técnico en un informe para compartir con tu cliente.
30 días gratis, sin tarjeta ni cobros automáticos.
Ver el informe de ejemplo · Ver planes y precios
Mantenelo gestiona el servicio técnico; no captura pesadas ni controla la balanza.
- Cada revisión vinculada a la balanza atendida
- Controles y valores registrados desde el celular
- Un informe de la visita con el detalle por equipo
Intervenciones con pruebas documentadas
- Para empezar
- Guardá lo observado y las tareas realizadas sobre la balanza.
- Lo adaptás a tu servicio
- Agregá instrumento, referencia y alcance de las pruebas que efectivamente realizás.
- Para continuar el trabajo
- Coordiná la revisión pendiente. El informe de servicio no es un certificado de calibración.
Que el detalle del service quede registrado
Para equipos de comercios, plantas, depósitos y laboratorios, con la ficha adaptada al trabajo que hacés.
-
El parte dice “balanza revisada”, pero no cuál.
Con ManteneloIdentificá el equipo por cliente y sede, con marca, modelo y número de serie, y seleccioná esa balanza al programar la visita.
Resultado: El registro queda vinculado al equipo que atendiste.
-
Quedó anotado un error, pero no los controles de la revisión.
Con ManteneloEl técnico indica si usó pesas patrón trazables y carga el error detectado, junto con los controles del indicador y la impresión.
Resultado: Podés leer el valor con los controles y las observaciones de esa visita.
-
El cliente pregunta qué se hizo después de recibir un “service realizado”.
Con ManteneloCompartí el informe de la visita con los resultados, las fotos y las observaciones registradas por equipo.
Resultado: El contacto autorizado consulta el detalle que tu empresa le compartió.
Ejemplo con datos de demostración
Una balanza revisada, una impresora que no responde
Una empresa de servicio técnico visita la balanza de mostrador que una planta usa para control interno de producción. La revisión documenta tanto la comprobación con pesas patrón como el funcionamiento de la impresora.
Cómo se realizó este trabajo
-
Coordinación
Identifica la balanza y asigna la visita
Selecciona BAL-01, la balanza de mostrador de la sede Producción, y asigna a una técnica con el alcance de la revisión.
Queda registrado: el equipo y la persona asignada a la visita.
-
La técnica
Registra controles y observaciones
Carga que usó pesas patrón trazables y un error máximo detectado de 2 g. Registra que el indicador funciona y que la impresora no emitió el comprobante durante la prueba.
Queda registrado: los controles y el valor cargado, asociados a BAL-01.
-
La técnica
Cierra con el resultado de la revisión
Marca Requiere intervención por la falla de impresión y aclara que no realizó ajuste ni calibración. Confirma el cierre de la visita.
Queda registrado: el informe de servicio con las observaciones de la visita.
-
Tu empresa
Comparte el informe
Revisa el documento y lo publica en el portal para el contacto autorizado de esa sede. La observación describe lo comprobado, sin atribuir una causa a la falla de impresión.
Queda registrado: el informe compartido con el cliente.
Abrir informe completo en PDF (otra pestaña)
El cliente puede ver qué se controló
La muestra reúne un valor registrado, los controles del indicador y la impresora y el resultado del servicio. El informe corresponde a una visita; si atendés varias balanzas de la misma sede, reúne el registro de cada una.
Para tu empresa
- Controles y observaciones vinculados a BAL-01
- El informe de la visita asociado al cliente y al equipo
Para tu cliente
- El detalle de la revisión que tu empresa le comparte
- La observación sobre la impresión, con el alcance de la revisión documentado
Ejemplo con datos de demostración
Requiere intervención La impresora no emitió el comprobante durante la prueba. No se determinó la causa ni se realizó ajuste o calibración en esta visita.
| Controles | Registro |
|---|---|
| Estado observado | Requiere atención |
| ¿Se verificó con pesas patrón trazables? | Sí |
| Error máximo detectado | 2 g |
| ¿El indicador funciona sin segmentos apagados? | Sí |
| ¿La impresora o etiquetadora funciona? | No |
| ¿Se entregó certificado o acta de la intervención? | No |
La ficha del técnico
La ficha de revisión de balanzas
El técnico registra lo que comprobó. Las características del equipo se conservan; los controles y las mediciones corresponden a cada visita.
Esta ficha es un punto de partida
Podés agregar, cambiar o quitar preguntas y mediciones para adaptarla a tu trabajo, o crear una ficha desde cero para tu servicio.
Podés sumar la identificación de las pesas utilizadas, lecturas por punto de carga y la referencia a un documento externo. También separar ajuste de calibración y adaptar las preguntas al uso del equipo. Son configuraciones de tu empresa; no calculan incertidumbre ni emiten un certificado.
Ver preguntas, unidades y condiciones de la ficha
Datos del equipo
Se cargan una vez y quedan para las próximas visitas, junto con marca, modelo y número de serie.
- Tipo de balanza Opciones
- Capacidad máxima Número · kg
- División de escala Número · g
- Uso Opciones
- Número de aprobación de modelo Texto
En cada visita
15 preguntas en la ficha sugerida «Revisión de balanzas». Estas son algunas:
- ¿Se verificó con pesas patrón trazables? Sí / No
- Error máximo detectado Aparece si «¿Se verificó con pesas patrón trazables?» es Sí Número · g
- ¿El indicador funciona sin segmentos apagados? Sí / No
- ¿La impresora o etiquetadora funciona? Sí / No
- ¿Se entregó certificado o acta de la intervención? Sí / No
Ver las 10 preguntas restantes
- ¿El error está dentro del máximo permitido? Con «No» sugiere: Registrar el error medido y contrastarlo con el procedimiento y la tolerancia aplicables a esa balanza antes de concluir conformidad. Sí / No
- ¿Se realizó ajuste o calibración? Sí / No
- ¿Los precintos están intactos y correctamente colocados? Con «No» sugiere: Registrar el precinto ausente o dañado y verificar con el responsable el régimen de verificación aplicable al uso del equipo. Sí / No
- ¿Tiene sello de contraste vigente? Con «No» sugiere: Registrar el estado del sello y verificar si corresponde una revisión metrológica para el uso declarado. Sí / No
- Fecha de la última verificación periódica Fecha
- ¿Conserva las características del modelo aprobado? Sí / No
- ¿La nivelación de la balanza es correcta? Con «No» sugiere: Registrar el desnivel y corregir la instalación conforme al procedimiento antes de repetir mediciones. Sí / No
- ¿Las celdas de carga responden correctamente? Con «No» sugiere: Registrar la lectura inestable y evaluar celdas de carga y plataforma con el procedimiento adecuado. Sí / No
- ¿Está sobre una base firme y sin vibraciones? Con «No» sugiere: Registrar la influencia de vibraciones y revisar la ubicación y apoyo de la balanza. Sí / No
- ¿Se limpió la plataforma y las zonas de apoyo? Sí / No
En todas las fichas
El resultado de cada equipo y su estado observado (bueno, requiere atención, fuera de servicio, no se pudo verificar), fotos del antes y del después, observaciones para el cliente y notas internas. Al cerrar la visita, la firma de quien recibe.
- ¿Se verificó con pesas patrón trazables?
- Sí
- Error máximo detectado
- 2 g
- ¿El indicador funciona sin segmentos apagados?
- Sí
- ¿La impresora o etiquetadora funciona?
- No
- ¿Se entregó certificado o acta de la intervención?
- No
- Estado observado
- Requiere atención
- Fotos
- AntesDespués
Cómo empezar
Empezá con un cliente y sus equipos.
- Creá tu cuenta y elegí qué equipos mantenés.Para cada rubro te dejamos lista su ficha, que después adaptás a tu forma de trabajar. Si empezás desde esta página, «Balanzas» ya aparece marcada.
- Programá tu primera visita.Con un cliente de ejemplo o con uno tuyo, y completala desde el celular.
- Mirá el informe que recibe tu cliente.Con el nombre de tu empresa. Después sumás a tu equipo y a tus clientes, uno por uno o desde tu planilla de Excel.
Si tu empresa trabaja en más de un rubro, elegís todas sus fichas en la misma cuenta.
Antes de probarlo
¿Otra duda? Escribinos a swcgroup@gmail.com.
¿Sirve para distintas balanzas y para revisar varias en una visita?
La ficha sugerida contempla mostrador, plataforma, colgante, puente para camiones, precisión y etiquetadora. Adaptás los controles al servicio que prestás. Una visita puede incluir varias balanzas de la misma sede, con registro por equipo y un informe de la visita.
¿El informe reemplaza un certificado de calibración o un acta de verificación?
No. Mantenelo genera un informe de servicio con lo que registraste. La pregunta sobre entrega de certificado o acta solo deja asentada tu respuesta: no genera ni valida esos documentos. Los procedimientos y documentos metrológicos se resuelven por separado con el profesional u organismo que corresponda.
¿Puedo cambiar lo que registra el técnico?
Sí. Podés editar la ficha sugerida o crear una desde cero para tu servicio. Agregás, cambiás o quitás preguntas, mediciones con su unidad, opciones y fotos obligatorias, y hacés que una pregunta o un texto sugerido aparezca según otra respuesta. Las visitas anteriores conservan la versión de la ficha con la que se hicieron.
¿Puedo cargar mis clientes y equipos desde una planilla?
Sí. Importás clientes, sedes y equipos desde Excel. Antes de confirmar, revisás una vista previa con la validación de cada fila.
¿Funciona sin señal?
El técnico puede completar las visitas que descargó antes de salir, aunque no tenga señal. Las respuestas y las fotos quedan en el celular y se sincronizan al volver la conexión; para cerrar la visita necesita sincronizar.
¿Qué ve mi cliente?
Lo que le compartís en su portal, con el nombre y el logo de tu empresa: informes, presupuestos y la fecha de las próximas visitas. Cada contacto ve solo las sedes y las funciones que le habilitás. Con la etiqueta QR de un equipo, la persona autorizada entra con su acceso y ve la ficha de ese equipo y los informes que le compartiste.
¿Puedo usarlo si trabajo solo y cuánto cuesta después de la prueba?
Podés usar Mantenelo trabajando solo o con un equipo. 30 días gratis, sin tarjeta ni cobros automáticos. Después elegís el plan que necesitás; no hay un plan gratis permanente.
Probalo con una balanza de un cliente.
Cargá el equipo, programá una visita y completá sus controles desde el celular. Después revisá el informe: comprobá si muestra el detalle que hoy necesitás entregar.
30 días gratis, sin tarjeta ni cobros automáticos. ¿Ya tenés cuenta? Ingresá
¿Dudas sobre tu rubro? Escribinos a swcgroup@gmail.com