IT y comunicaciones · Redes y cableado estructurado
Software para empresas de redes y cableado estructurado
Documentá cómo quedó cada rack. Organizá las visitas, registrá controles y fotos, y compartí con tu cliente qué se hizo.
30 días gratis, sin tarjeta ni cobros automáticos.
Ver el informe de ejemplo · Ver planes y precios
Los controles los carga el técnico: Mantenelo no monitorea la red ni se conecta a los switches.
- Bocas, patcheras y rack con el alcance de la revisión registrado
- Fotos y observaciones vinculadas al equipo atendido
- Un informe por visita para compartir con el responsable de IT
Trabajo localizado por punto de red
- Para empezar
- Guardá observaciones y evidencia de la intervención por equipo.
- Lo adaptás a tu servicio
- Agregá identificación de boca, patch panel y mediciones de tus instrumentos.
- Para continuar el trabajo
- Retomá el punto observado. El informe documenta el servicio; una certificación requiere su procedimiento y equipo.
Que el trabajo en el rack también quede en el informe
Para instalaciones, ampliaciones y mantenimiento en las sedes de tus clientes.
-
El rack quedó ordenado, pero las fotos no dicen de qué sede son.
Con ManteneloEl técnico carga las fotos del antes y después en la visita del rack identificado.
Resultado: La evidencia queda junto al equipo y al trabajo realizado.
-
Revisar el rack y certificar sus bocas quedan escritos como si fueran lo mismo.
Con ManteneloRegistrá por separado el etiquetado, el peinado y si se hizo una certificación con equipo de medición.
Resultado: Queda claro qué controles se hicieron durante esa visita.
-
El responsable de IT recibe un mensaje que solo dice trabajo terminado.
Con ManteneloCompletá las observaciones y compartí el informe de la visita con los controles y las fotos cargadas.
Resultado: El cliente puede consultar qué cambió y cuál fue el alcance del trabajo.
Ejemplo con datos de demostración
Un rack reordenado, con la intervención documentada
Una empresa de redes visita una oficina para completar el rotulado y ordenar el patching de un rack con 24 bocas Cat 6. La tarea acordada no incluye certificar las bocas ni verificar la cobertura WiFi.
Cómo se realizó este trabajo
-
Coordinación
Definí el rack y el alcance de la visita
Identificá el rack de comunicaciones del piso 1, asigná al técnico y dejá en las instrucciones qué se va a revisar y ordenar.
Queda registrado: el rack, la sede, la fecha y las instrucciones del trabajo.
-
El técnico
Registrá cómo quedó la intervención
Completá el rotulado de las bocas 17 a 24 y el peinado del cableado. Cargá las fotos del antes y después, el estado observado y los controles realizados. Dejá asentado que no hubo certificación ni verificación de cobertura WiFi.
Queda registrado: la ficha del rack y las observaciones de esa visita.
-
Tu empresa
Entregá el informe al contacto autorizado
Al cerrar la visita se genera su informe. Si tu empresa habilitó revisión, una persona con permiso lo aprueba antes de compartirlo. El contacto autorizado lo consulta en su portal.
Queda registrado: un informe de la visita con lo registrado para el rack.
Abrir informe completo en PDF (otra pestaña)
Una constancia del trabajo y de su alcance
El informe reúne lo registrado durante la visita. Este recorte muestra el rack del ejemplo: se completó el rotulado y el ordenamiento, sin presentar esa tarea como una certificación del cableado.
Para tu empresa
- La visita vinculada al rack, con sus respuestas y observaciones.
- Las fotos que el técnico cargó para documentar la intervención.
Para tu cliente
- El informe de la visita que tu empresa le comparte.
- El alcance del trabajo, incluidos los controles que no se realizaron.
Ejemplo con datos de demostración
Correcto Se completó el rotulado de las bocas 17 a 24 y se ordenaron los patch cords. No se observaron puertos con errores o descartes durante la revisión. No se realizó certificación de bocas ni verificación de cobertura WiFi.
| Controles | Registro |
|---|---|
| Estado observado | Bueno |
| ¿El etiquetado de bocas, patcheras y racks está completo? | Sí |
| ¿Se realizó ordenamiento y peinado del cableado? | Sí |
| ¿Hay puertos con errores o descartes en los switches? | No |
| ¿Se certificaron las bocas con equipo de medición? | No |
| ¿Se verificó la cobertura WiFi? | No |
La ficha del técnico
Una ficha para registrar la revisión del rack
Partí de la ficha de redes y cableado estructurado. Identificá la instalación y registrá lo que el técnico comprueba en cada visita.
Esta ficha es un punto de partida
Podés agregar, cambiar o quitar preguntas y mediciones para adaptarla a tu trabajo, o crear una ficha desde cero para tu servicio.
Podés agregar preguntas de texto para detallar qué bocas o sectores se intervinieron y mediciones con su unidad según tu servicio. Esos campos se configuran en tu ficha; no vienen como un mapa de puertos ni como una lectura automática del instrumental.
Ver preguntas, unidades y condiciones de la ficha
Datos del equipo
Se cargan una vez y quedan para las próximas visitas, junto con marca, modelo y número de serie.
- Cantidad de bocas o puestos Número
- Categoría del cableado Opciones
- Cantidad de racks Número
- Cantidad de switches Número
- ¿Tiene enlaces de fibra óptica? Sí / No
En cada visita
15 preguntas en la ficha sugerida «Revisión de redes y cableado estructurado». Estas son algunas:
- ¿Se certificaron las bocas con equipo de medición? Con «Sí» sugiere: Registrar qué bocas se ensayaron y cuáles no cumplieron el criterio aplicado; definir la corrección y nueva verificación según el proyecto. Sí / No
- ¿El etiquetado de bocas, patcheras y racks está completo? Con «No» sugiere: Completar y documentar la identificación de bocas, patcheras y rack según el esquema de la instalación. Sí / No
- ¿Hay puertos con errores o descartes en los switches? Con «Sí» sugiere: Identificar los puertos con errores o descartes y verificar la causa antes de atribuirla al cableado o al switch. Sí / No
- ¿Se verificó la cobertura WiFi? Sí / No
- ¿Se realizó ordenamiento y peinado del cableado? Sí / No
- ¿Se actualizó el firmware de switches y APs? Sí / No
Ver las 9 preguntas restantes
- Cantidad de bocas certificadas Aparece si «¿Se certificaron las bocas con equipo de medición?» es Sí Número
- Cantidad de bocas que no pasaron la certificación Aparece si «¿Se certificaron las bocas con equipo de medición?» es Sí Número
- ¿El rack tiene puesta a tierra? Con «No» sugiere: Registrar la falta de puesta a tierra del rack y derivar la evaluación según el diseño eléctrico de la instalación. Sí / No
- Puertos con errores: identificación Aparece si «¿Hay puertos con errores o descartes en los switches?» es Sí Texto
- ¿El consumo PoE está dentro del presupuesto del switch? Sí / No
- ¿La ventilación del rack es adecuada? Con «No» sugiere: Registrar las condiciones de ventilación del rack y evaluar los cambios necesarios según los equipos instalados. Sí / No
- Temperatura del rack Número · °C
- ¿El equipamiento de red está alimentado por UPS? Con «No» sugiere: Registrar si el equipamiento de red carece de respaldo eléctrico y evaluar el alcance del servicio ante un corte. Sí / No
- Pérdida medida en el enlace de fibra Aparece si «¿Tiene enlaces de fibra óptica?» es Sí Número · dB
En todas las fichas
El resultado de cada equipo y su estado observado (bueno, requiere atención, fuera de servicio, no se pudo verificar), fotos del antes y del después, observaciones para el cliente y notas internas. Al cerrar la visita, la firma de quien recibe.
- Cantidad de bocas o puestos
- 24
- Categoría del cableado
- Cat 6
- Cantidad de racks
- 1
- Cantidad de switches
- 1
- ¿Tiene enlaces de fibra óptica?
- No
- ¿El etiquetado de bocas, patcheras y racks está completo?
- Sí
- ¿Se realizó ordenamiento y peinado del cableado?
- Sí
- ¿Hay puertos con errores o descartes en los switches?
- No
- ¿Se certificaron las bocas con equipo de medición?
- No
- ¿Se verificó la cobertura WiFi?
- No
- Estado observado
- Bueno
- Fotos
- AntesDespués
Cómo empezar
Probalo con el rack de un cliente.
- Elegí redes y cableado estructurado.Cargá un cliente, su sede y un rack con un nombre que lo identifique. Revisá la ficha sugerida y adaptala a tus servicios. Si empezás desde esta página, «Redes y cableado» ya aparece marcada.
- Programá una revisión de ese rack.Dejá el alcance en las instrucciones y completá los controles y las fotos desde el celular.
- Revisá el informe de esa visita.Comprobá que se entienda qué se hizo y qué no se revisó. Después sumá otros racks y las personas de tu equipo.
Si tu empresa trabaja en más de un rubro, elegís todas sus fichas en la misma cuenta.
Antes de empezar con tus clientes
¿Otra duda? Escribinos a swcgroup@gmail.com.
¿Mantenelo certifica el cableado o reemplaza al equipo de medición?
No. El técnico realiza las pruebas con sus instrumentos y registra si certificó las bocas, cuántas y cuántas no pasaron. Mantenelo documenta la visita; el reporte técnico de certificación se obtiene con el equipo y el software de pruebas que uses.
¿Tengo que cargar cada boca de red como un equipo?
Podés empezar identificando un rack como equipo y registrar su cantidad de bocas, categoría de cableado y switches. Si tu forma de trabajar requiere más detalle, adaptás la ficha. En el ejemplo de esta página se revisa un rack; no se crean 24 equipos ni un mapa automático de conexiones.
¿Puedo cargar mis clientes y equipos desde una planilla?
Sí. Importás clientes, sedes y equipos desde Excel. Antes de confirmar, revisás una vista previa con la validación de cada fila.
¿Funciona sin señal?
El técnico puede completar las visitas que descargó antes de salir, aunque no tenga señal. Las respuestas y las fotos quedan en el celular y se sincronizan al volver la conexión; para cerrar la visita necesita sincronizar.
¿Qué ve mi cliente?
Lo que le compartís en su portal, con el nombre y el logo de tu empresa: informes, presupuestos y la fecha de las próximas visitas. Cada contacto ve solo las sedes y las funciones que le habilitás. Con la etiqueta QR de un equipo, la persona autorizada entra con su acceso y ve la ficha de ese equipo y los informes que le compartiste.
¿Cómo funciona la prueba gratis?
Durante 30 días usás Mantenelo con todo lo que incluye el plan Crecimiento, sin pagar y sin cargar una tarjeta. No hay cobros automáticos ni un plan gratis permanente: si querés seguir, elegís un plan desde tu cuenta y revisás el importe y los medios de pago disponibles antes de confirmar.
¿Puedo usarlo si trabajo solo y cuánto cuesta después de la prueba?
Podés usar Mantenelo trabajando solo o con un equipo. 30 días gratis, sin tarjeta ni cobros automáticos. Después elegís el plan que necesitás; no hay un plan gratis permanente.
Probalo con un rack y una visita.
Cargá los controles y las fotos de una intervención. Mirá el informe y comprobá si explica el trabajo con la claridad que necesita tu cliente.
30 días gratis, sin tarjeta ni cobros automáticos. ¿Ya tenés cuenta? Ingresá
¿Dudas sobre tu rubro? Escribinos a swcgroup@gmail.com